Aviso de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor
Fecha de vigencia: 14 de septiembre de 2026 · Versión: chd-notice-v3
Este aviso se aplica a los "datos de salud del consumidor" según los definen la Ley Mi Salud, Mis Datos de Washington (My Health My Data Act; RCW 19.373), la Ley de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor de Nevada (Consumer Health Data Privacy Law; SB370) y las disposiciones sobre datos de salud del consumidor de la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (Connecticut Data Privacy Act; Conn. Gen. Stat. § 42-515 et seq., según fue enmendada por la Ley Pública 23-56 [Public Act 23-56]). Complementa nuestra Política de Privacidad.
Aplicamos las protecciones que se describen a continuación a todas las personas con las que trabajamos, en todos los estados — no solo a los residentes de esos tres. Mencionarlos tiene que ver con qué leyes alcanzan específicamente estos datos, no con quién recibe la protección.
1. Qué datos de salud del consumidor recopilamos
A fin de conectarlo con un bufete de abogados para una revisión de beneficios sin costo, recopilamos la información que usted nos da sobre su situación — por ejemplo, que tiene una discapacidad, una lesión o una condición de salud; su tipo de reclamo (beneficios por incapacidad del Seguro Social, compensación laboral o lesiones personales); el estado de su reclamo; y los datos relacionados que usted proporciona en nuestro cuestionario de evaluación o en una llamada grabada. Recopilamos esta información únicamente de usted — a través de nuestro cuestionario de evaluación, sus mensajes y su llamada — y nunca de fuentes de salud de terceros.
2. Por qué los usamos
Usamos sus datos de salud del consumidor únicamente para:
- Determinar si su consulta cumple con los criterios de los bufetes participantes; y
- Conectarlo — a petición suya — con el único bufete asignado, para que este pueda evaluar si puede representarlo.
No usamos sus datos de salud del consumidor con fines de publicidad dirigida a usted, y no los vendemos a corredores de datos ni a agregadores de clientes potenciales.
3. Con quién los compartimos
Compartimos sus datos de salud del consumidor únicamente con:
- El único bufete de abogados con el que lo conectamos, para llevar a cabo la conexión que usted solicitó; y
- Nuestros propios proveedores de servicios que operan la plataforma en nuestro nombre (por ejemplo, nuestro proveedor de telefonía y mensajería, Twilio), quienes están obligados por contrato a protegerlos y a usarlos únicamente para los fines que nosotros especificamos.
Nunca compartimos sus datos de salud del consumidor con ningún otro tercero, y nunca los vendemos a una empresa de telemercadeo, a una agencia de mercadeo ni a un generador de clientes potenciales.
4. Su consentimiento
Recopilamos y compartimos sus datos de salud del consumidor únicamente según las instrucciones que usted nos da cuando solicita que lo conectemos con un bufete de abogados. Cuando usted nos pide que lo conectemos, nos da instrucciones de compartir la información descrita anteriormente con el único bufete asignado, para que este pueda evaluar su reclamo. Esto puede incluir información sobre su condición de salud o su reclamo, que compartimos únicamente con el único bufete de abogados con el que usted nos pida ponerle en contacto.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento respondiendo PARAR (o STOP) a cualquier mensaje de texto o comunicándose con nosotros en privacy@claimsboost.com. Retirarlo no afecta lo que ya se haya compartido para llevar a cabo una conexión que usted solicitó.
5. Sus derechos
Usted puede solicitar:
- Acceder a los datos de salud del consumidor que hemos recopilado sobre usted;
- Eliminar sus datos de salud del consumidor; o
- Retirar el consentimiento para que los recopilemos y compartamos.
Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros en privacy@claimsboost.com. Confirmaremos y daremos cumplimiento a su solicitud según lo exija la ley. No recibirá un trato discriminatorio por ejercer estos derechos.
6. Conservación y seguridad
Conservamos los datos de salud del consumidor solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente o según lo exija la ley, y los protegemos con salvaguardas administrativas y técnicas adecuadas, entre ellas el cifrado de los datos en tránsito y en reposo, controles de acceso y capacitación de los empleados sobre protección de datos.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta o solicitud sobre este Aviso de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor, comuníquese con nosotros en:
ClaimsBoost
Correo electrónico: privacy@claimsboost.com
